転職したはいいものの、転職後は覚えることが多すぎて、周りについていけなくて焦っていませんか？
自分のこれまでの経験や実績に自信を持って転職しても、実際に転職してみると想定以上に周りのレベルが高くて自信を喪失してしまい、心が折れそうになる時期に直面する人も実は多いんです。
この記事を書く私もこれまでに3回転職してきたのですが、転職直後に周りとの圧倒的な差に直面して、悩んだこともありました。最初はうまくいかないことが多すぎて「この仕事ではやっていけないかもしれない」とどん底の時期を経験したこともあります。
それでも最終的には仕事に慣れて、職場の人からも信頼を得ることができるようになり、転職後の慣れない仕事の覚え方を言語化できるようになってきました。
そこでこの記事では、転職後のツラい時期を乗り越えるために最初にやっておいた方がいいこと、そして引き継ぎを受けるときに絶対に意識しておくべきことをお伝えします。
転職後に仕事で覚えることが多すぎてツラいのは普通のこと
たいていの場合、転職するまでは次の仕事への希望や期待で胸が膨らんでいるのですが、実際仕事を始めてみるとうまくいかないことばかり…というのは実は普通のこと。
これはどんなに仕事ができる人でも同じです。はたからみると淡々と仕事をこなしているように見えても、心の中では焦りやざわつきがある場合がほとんど。
つまり、最初から仕事がうまくいかないと感じるのは普通なので、あまり気にしすぎなくても大丈夫です。
「始めから完璧にできる人はいない」と割り切って、日々仕事に取り組んでいきましょう。
仕事で覚えることが多すぎるときに最初にやるべきこと
そうは言っても社会人を何年かやってきた後で覚えることが多すぎる状況に直面したり、うまくいかない状況が続くとやはり不安になりますよね。
この不安を和らげて、前向きに仕事に取り組むにはコツがあります。
転職直後は仕事がうまくいかなくて当然。同じ職種や業界でも会社が違えば仕事のやり方も常識も全然違う。
よって、このツラい期間を乗り切るには事前に上司と目先の目標を擦り合わせするのがおすすめ。自分が思っているほど直近の期待値が高くないことに気がつくはず。誰も最初から完璧は求めてない。— Sara@未経験×転職でキャリアUP (@SARA18olsb) March 21, 2022
具体的に解説すると、転職した後のできるだけ早いタイミングで、上司と事前に目先の目標や中長期的な目標を擦り合わせておくのがおすすめです。
たとえば、以下のようなイメージです。
- 直近でどこまでの業務を一人でこなせることを期待されているか
- 3ヶ月後にはどこまでの業務領域やタスクができるようになってほしいか
- 一年後に自分に期待することは何か
会社からの自分に対する期待値をあらかじめ確認しておけば、初めから完璧である必要がないことがわかります。
このときに可能であれば自分の得意分野や苦手とすることも伝えておくと、上司と直近のあなたの実力との目線があいます。
もし上司とこうした話をする機会がなくても、雑談の中でもいいので、話す機会を見つけて、確認してみてください。
仕事で覚えることが多すぎるときの基本姿勢
転職した後は最初のステップとして前述の「期待値の擦り合わせ」に取り組んでもらいたいのですが、実際に引継ぎや業務が始まったら以下の3つのことを意識して取り組んでみてください。
- 全体像を把握する
- 必ずメモをとる
- 質問を躊躇しない
当たり前のことに見えますが、実はできていない人が本当に多いです。詳しく解説するので読んでみてください。
① 全体像を把握する
新しい仕事に取り組む時の基本は、まずは自分が担当する業務の全体像を把握すること。
覚えることが多すぎて焦る理由のほとんどは、全体像が見えず自分が何をすればいいかよくわからないことから来ます。
最初から何をすればいいかわかっていれば不安も減ります。
この基本ができていないと、「木を見て森を見ず」状態になり、本来のゴールがどこかわからず細部ばかりが気になってしまい、本来やるべきことを達成できません。
木を見て森を見ずの状況は、実際に仕事を進めていると起こります。例えば、あるプロジェクトの企画書を任され、一つひとつの詳細なデータ分析に躍起になってしまい、本来の最終目的である顧客への分かりやすい説明をないがしろにしている、というケースです。
また、自分の今月の目標を達成するために無茶な営業をしてしまい、取引先からの信頼を損ねたり、同僚の営業を邪魔したりして、結局自分の部署全体の目標は未達となってしまった、というケースも考えられます。
出典：MINE
全体像がおおよそ理解できると、自分の業務の整理が可能になります。
どんなに覚えることが多くても、自分が担当する業務はどれくらいあるのか、いつまでに何をやらなければならないのか、そのためには準備はいつから始めるべきなのか、などが分かると仕事が進めやすくなります。
ある程度概要がわかったら年単位、月単位、週単位でやるべきことを整理します。
あなたに引き継ぎしている本人が全体像を把握していない場合でも、あなた自身がこの意識で引継ぎを受けると全体把握に役立ちます。
② メモは必ずとる
これは社会人の基本ですが、業務の引継ぎを受けるときは必ずメモを残しましょう。
何度言っても覚えが悪い人ほどメモを取らない傾向にあります。記憶力に自信があっても思っている以上に人は忘れやすい生き物です。
何度も同じ質問をして相手の時間を奪うことを繰り返さないためにも、毎回メモをしっかり取りましょう。（手書きのメモである必要はありません。パソコンにメモを残すのでもOK。）
メモを取るのが苦手でも、今何の引き継ぎを受けていて、いつまでに何をする必要があるか、そのときは何のツールを使うのか、といったようにポイントをおさえてメモすれば、大量にメモを残さなくても済みます。
このためにも前述した①の事前の全体把握が役立ちますよ。
③ 質問を躊躇しない
何度も同じ質問を繰り返すのは相手に迷惑ですが、逆にわからないことをそのまま放置するのはもっと迷惑です。
あなたがわからないと悩んでいる時間も給料は発生しているからです。
よって、ある程度自分で調べてもわからないことは躊躇せず質問する習慣を心がけてみてください。そして、質問したらその答えは必ずメモに残しておきましょう。
どんなときに質問してもいいかわからない場合は、以下のvoicyも参考にしてみてください。
なお、転職直後のツラい期間を乗り切るために以下の記事もおすすめです。
仕事で覚えることが多すぎる時期の思わぬ落とし穴
ここまで紹介したようなことをすでにやっているつもりなのに、職場でなんだか居心地が悪いと感じたり馴染めず、うまくいかない場合、もしかしたら原因は仕事を覚えられないことにあるわけではないかもしれません。
「郷に入っては郷に従え」という諺（ことわざ）にもあるとおり、転職後に大事なこととして、まずは新しい職場のやり方に合わせること。
本人の中ではこれを一生懸命やっているつもりなのに、周りから見るとそれができていない人も少なくありません。
たとえば、無意識に自分の意見を強く主張しすぎてしまったり、緊張している表情が無愛想だと受け取られてしまったり、失敗して焦るあまりに言い訳がましく聞こえるような説明をしてしまったり、など。
実際に私が見てきた転職後にうまくいかない人の実例を以下の記事などでも紹介しているので、心当たりがある場合はこれを読んでもらえると、うまくいかない原因がわかるかもしれません。
これによって、周りの同僚から煙たがられたり嫌われてしまい、必要な情報や助けが得られなくなり、その結果、仕事がうまくいかないスパイラルに陥っている場合もあります。
仕事で覚えることが多すぎて、どうしても今の職場が合わないなら？
そうは言っても、どんなに努力しても全く仕事が覚えられなかったり、職場に馴染めないこともありますよね。
その場合は、残念ながらあなたの努力や能力云々の問題ではなく、その仕事・職場に適していないだけかもしれません。
こうなると選択肢は環境を変えることになってきます。
もちろん短期間で転職を繰り返すのはおすすめできませんが、実際のところ、1、2回短期間で会社を辞めたとしても、今の転職市場ではそれほど珍しいことではありません。
それでも私の周りだけでいうと、ほぼ全員が短期間で転職しても、その後の職場に満足しています。
とはいえ、短期間で再び転職するのは不安ですよね。この場合は、いきなり転職活動する必要はありません。
まずは「今の自分が環境を変えるとしたら、どのような選択肢があるのか」を気軽に、客観的に確認できる場を利用するのがおすすめです。
それを私は『サードプレイス』と読んでいるのですが、もしよければ私が実際に取り入れたサードプレイスがどんなものなのか読んでみてもらえると、参考になる部分があるかもしれません。
ビズリーチ
ビズリーチは転職エージェントではなく有名企業の非公開求人や高年収の求人を紹介してもらえる転職サイト。
一般的な転職サイトは自分から求人情報を探して気になって求人に応募しますが、ビズリーチの場合は企業やヘッドハンターからのヘッドハンティングを受ける仕組みです。
他の転職サイトやエージェントに比べてハイレイヤーの求人情報を多数取り扱っているので、年収UPの転職にチャレンジしたいなら登録必須。
ビズリーチ経由でのみ応募できる非公開求人も多いので、年収が一定以上なら登録しておきましょう。
希望条件をある程度絞って転職活動したい人や受け身で転職活動している人、特定の業界や職種の知識豊富なヘッドハンターからの紹介を受けたい人はビズリーチとの相性がいいはずです。
リクルートエージェント
リクルートエージェントは、扱う求人数と転職決定数が圧倒的ナンバー1なので登録しておいて間違いないです。
リクルートエージェントはあらゆる求人を幅広く掲載しているのが特徴。他にはない非公開求人を多数抱えているので、希望の求人が見つかります。
また、業界ナンバー１だけに、優秀なキャリアアドバイザーが多いことには定評があるので、面談して見るだけでも様々なアドバイスを得られます。
リクルートダイレクトスカウト
リクルートダイレクトスカウトは、転職サービスの規模としては業界№1のリクルートが展開するダイレクトリクルーティングサービスです。
リクルートというブランドだけに、利用企業からの信頼が厚いのも特徴です。
リクルートというダイレクトスカウトは、企業から本気の直接スカウトを受け取れるサービスで、転職後平均年収950万円以上（2021年4月時点/ハイクラス会員のみ）という実績があり、このサービスを利用して年収が上がったという人は少なくありません。
転職が成功しやすい業界・職種は、金融系、マーケティング関係、経営、事業企画全般、各業種に特化したコンサルタント、機械、エンジニア系など。
このため、転職でこれらの業界・職種を目指す人は登録必須とも言えるサービスです。
マイナビジョブ20’s
マイナビジョブ20’sは、 20代に特化した20代・第二新卒・既卒向け転職エージェント。 20代の転職市場を熟知したキャリアアドバイザーが、一人一人の求職者を担当し、入社までをサポートします。
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ネオキャリア（就職エージェントneo）
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