こんな疑問に答えます。
- 転職エージェントが使えないと感じるシーンとは
- 転職エージェントが使えないときの対応策
- できるだけ早く転職したいときにあなたができること
この記事を書く私は1年ほど前に2ヶ月の転職活動で4社からオファーを獲得。その際、全社から前職を上回る年収を提示され、最終的には第一希望の憧れの大企業（しかも未経験職種）に転職。
自分の努力もあったけど、サポートしてくれた転職エージェントの協力なしにはこの転職では実現できなかったというのが本音です。
つまり、転職エージェントの存在は転職の明暗を分ける要因の一つ。
そこで、この記事では転職エージェントが使えないと感じたシーン別に必要なアクションと転職エージェントとの関係に悩んで転職までの時間を無駄にしないための方法を紹介します。
転職エージェントが使えないと感じるシーンと解決策
できるだけ早く転職を成功させるためには、自分の転職を全力でサポートしてくれる優秀な転職エージェントを出会うことが重要なポイントです。
逆に言うと「このエージェントをこれ以上使い続けても意味がないな」と早く気づいて対策をとることも必要。
そこで、実際に私がこれまでに転職エージェントに対して不安を感じたシーンを紹介します。
① 興味がある求人がない
転職エージェントが紹介してくる求人に興味が持てなかったり自分の希望からかけ離れている場合、以下のいずれかが当てはまります。
- あなたの希望をよく理解していない
- あなたには別の求人を紹介したほうが転職できる確率が高いと判断している
- 転職エージェントが扱っている求人にあなたが希望する求人がない
①の場合、今すぐにでも転職エージェントへ改めて自分の希望を伝えるべき。このときに電話で話すよりもメールや連絡フォームなどを利用したほうが情報が整理できるし、あなたの希望が可視化されて相手に伝わりやすいのでおすすめです。
②については転職エージェントの稼ぐ仕組みが関係しています。転職エージェントはあなたが転職することによって転職先の企業から成果報酬として年収の3割程度の売上を得ることができます。
よって、ノルマを達成するためにも、あなたの希望よりも実現可能性を重視して転職できる確率が高い求人ばかりを紹介してくるというわけです。
このため、解決策は①と同じく、まずは担当のコンサルタントへ正直に希望を伝えること。それでも問題が改善されない場合は別の転職エージェントを使うのが賢いです。
③のように転職エージェントが扱う求人が少ない場合は、これ以上そのエージェントを使い続けていても意味がないのですぐに別の転職エージェントを利用すべき。
そのまま同じ転職エージェントを使い続けるのはパン屋に魚を買いに行っているようなものです。
② 相性があわない
転職活動中にもっとも連絡を取り合うのは転職エージェントの担当コンサルタントになります。
この人生の真剣勝負のときに相性が悪い相手と一緒に進めるのは苦痛だし、相手に遠慮してしまって自分の希望をうまく伝えられなかったりしては本末転倒。
相性が合わず転職活動がやりづらいと感じているなら、躊躇せず担当者変更をお願いしてみてください。
電話で直接伝えるのは気まずいので、メールや転職エージェントとの連絡用のWebサイトがあればそこから担当者変更を依頼してみましょう。
大抵の場合、担当のコンサルタントの上司もメールなどの内容を確認できる運用になっているので、そのままスルーされたり嫌な扱いを受けることもありません。
③ 連絡が遅い・来ない
転職エージェントを利用するときにまず知っておくべきなのは、キャリアコンサルタントはかなり多忙だということです。一人で何十人もの求職者を担当していて、毎日ハードスケジュールで動いています。
なので、多少連絡が遅いくらいであれば心配不要。
それでも気になるほど連絡が遅い場合の理由は２つ。①あまりにも忙しくて手が回っていないか、②あなたの優先順位がかなり低い（あなたの転職をサポートするつもりがない）かのどちらか。
まず、①あまりにも忙しくて手が回っていない場合は、相手の能力の問題になってくるので、早期に切り捨てるのが身のためです。
実際に私の同僚が過去の転職活動であった話ですが、面接に通過したのに担当者からの連絡が遅すぎたために、その間に他の候補者の面接が先に進み内定が出て採用枠が埋まってしまったというケースもあります。
②の担当のコンサルタントにとってあなたの優先順位がかなり低い場合、上記と同様に内定をもらえたはずのチャンスを逃すばかりか、そもそもあなたに優良な非公開求人などの情報を紹介してくれない可能性もあります。
このため、転職エージェントから連絡が遅すぎる場合はそのまま転職活動を続けるはやめて、自分に真摯に向き合ってくれる転職エージェントを探すのがおすすめです。
なお、転職エージェントにとっての「優先順位が低い人」の特徴を以下の記事で解説しているので読んでみてください。
転職エージェントが使えないときに即やるべきこと
使えない転職エージェントのもとで転職活動を続けるのは時間の無駄どころか、転職失敗の原因。なので、使えない転職エージェントに当たってしまったら即行動するべきです。
具体的には以下のように進めてみてください。
やるべきこと①：「優先順位が低い転職者」にならない
使えない転職エージェントに当たってしまった場合、実はあなた自身に原因がある可能性もあります。
私たちは無料で転職エージェントのサービスを利用できるわけですが、その一方で転職エージェントは企業に人材を紹介して採用が決まることで成果報酬を得るというビジネスモデル。（以下図のとおり）
つまり、転職エージェントにとってはあなたに転職できる見込みがなければ売上がたたず、必然的にサポートする意欲がなくなってしまいます。（転職エージェントによってはその基準が会社のルールとして明確に決められていることもあります。）
このため、転職エージェントからあなたの転職活動を全面的にサポートしてもらいたければ、転職エージェントに「この人は希望の会社から内定がもらえそうだな」という印象をもってもらう必要があります。
その具体的な方法は別の記事にまとめているので詳しくは以下の記事をどうぞ↓
やるべきこと②：複数の転職エージェントに登録しておく
転職エージェント１社だけで進めるのは圧倒的に非効率。
前述のとおり使えない転職エージェントに当たってしまうかもしれないし、情報が偏ったり多くの求人に出会う機会を減らすことになるので、転職活動では２社以上の転職エージェントに登録して同時進行で進めるのが基本。
複数の転職エージェントを使っていると、不足している情報を補いやすかったり、同時に何社も面接を進めることができたり、年収交渉でも有利になるなどメリットがたくさんあります。具体的には以下の記事で解説しています。
まとめ
ここまでお伝えしたことをまとめると、以下のような場合は転職エージェントを即変えてOKです。
- 興味がある求人を紹介してもらえない
- 担当のコンサルタントとの相性が悪い
- 担当のコンサルタントからの連絡が遅い・来ない
おすすめの転職エージェントや自分に適した転職エージェントを見つける方法は以下の記事で紹介しているので、参考にしてみてくださいね。
ビズリーチ
ビズリーチは転職エージェントではなく有名企業の非公開求人や高年収の求人を紹介してもらえる転職サイト。
一般的な転職サイトは自分から求人情報を探して気になって求人に応募しますが、ビズリーチの場合は企業やヘッドハンターからのヘッドハンティングを受ける仕組みです。
他の転職サイトやエージェントに比べてハイレイヤーの求人情報を多数取り扱っているので、年収UPの転職にチャレンジしたいなら登録必須。
ビズリーチ経由でのみ応募できる非公開求人も多いので、年収が一定以上なら登録しておきましょう。
希望条件をある程度絞って転職活動したい人や受け身で転職活動している人、特定の業界や職種の知識豊富なヘッドハンターからの紹介を受けたい人はビズリーチとの相性がいいはずです。
リクルートエージェント
リクルートエージェントは、扱う求人数と転職決定数が圧倒的ナンバー1なので登録しておいて間違いないです。
リクルートエージェントはあらゆる求人を幅広く掲載しているのが特徴。他にはない非公開求人を多数抱えているので、希望の求人が見つかります。
また、業界ナンバー１だけに、優秀なキャリアアドバイザーが多いことには定評があるので、面談して見るだけでも様々なアドバイスを得られます。
リクルートダイレクトスカウト
リクルートダイレクトスカウトは、転職サービスの規模としては業界№1のリクルートが展開するダイレクトリクルーティングサービスです。
リクルートというブランドだけに、利用企業からの信頼が厚いのも特徴です。
リクルートというダイレクトスカウトは、企業から本気の直接スカウトを受け取れるサービスで、転職後平均年収950万円以上（2021年4月時点/ハイクラス会員のみ）という実績があり、このサービスを利用して年収が上がったという人は少なくありません。
転職が成功しやすい業界・職種は、金融系、マーケティング関係、経営、事業企画全般、各業種に特化したコンサルタント、機械、エンジニア系など。
このため、転職でこれらの業界・職種を目指す人は登録必須とも言えるサービスです。
マイナビジョブ20’s
マイナビジョブ20’sは、 20代に特化した20代・第二新卒・既卒向け転職エージェント。 20代の転職市場を熟知したキャリアアドバイザーが、一人一人の求職者を担当し、入社までをサポートします。
人材サービスを幅広く扱うマイナビの中でも、20代を専門としているのは『マイナビジョブ20’s』のみです。マイナビの情報網を活かしつつも、20代という若年層に特化しているからこその強みがあります。
20代の転職を熟知するキャリアアドバイザーが専任でつき、内定までサポートします。 書類添削・面接対策はもちろん、内定後の条件交渉も行います。
紹介される全ての求人が20代対象となっており、職種・業種未経験OK求人が豊富なのも魅力。非公開求人も多数取り扱われています。
ネオキャリア（就職エージェントneo）
ネオキャリアは、既卒・第二新卒・フリーターなど、若手層に特化した就職・転職支援サービス。
大きな特長は、ただ求人を紹介するだけでなく、「その人の事情に寄り添う」サポートをしてくれる点。
「職歴が浅い」「転職理由に自信がない」「自分に向いている仕事がわからない」… そんな不安に対して、プロのアドバイザーが丁寧にサポートしてくれます。
未経験OKの求人や、職場環境・人間関係が整った企業の紹介も多く、「とにかく今の環境を変えたい」20代若手にとって、頼れる味方になってくれるはずです。
